Toimitusehdot
Toimitusaika
Lähetämme tilatun tuotteen yleensä 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Lopullinen toimitusaika riippuu toimitusosoitteesta sekä rahdintarjoajan jakeluaikatauluista, mutta yleensä toimitus tapahtuu 2-7 arkipäivän kuluttua tilauksesta. Rahdin toimittaja ottaa aina yhteyttä asiakkaaseen ennen varsinaista toimitusta.
Toimituskulut
Toimituskulut sisältävät pakkaus- ja rahtikulut. Tuotteen toimituskulun näet siirrettyäsi tuotteen ostoskoriin.
Hinnat
Sivustolla esitetyt hinnat sisältävät sovellettavan lain mukaisen arvonlisäveron. Jos tuote lähetetään EU:n ulkopuolelle, siihen voi kohdistua ylimääräisiä tulli- ja veromaksuja. Näistä lisäkuluista vastaa aina ostaja ja myyjä ei voi vaikuttaa niihin. Finnish Safe Cabinets Oy pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.
Tuotetiedot
Finnish Safe Cabinets Oy pidättää oikeuden muutoksiin tuotetiedoissa ja hinnoissa eikä vastaa mahdollisista virheellisistä tiedoista. Perumme virheellisillä hinnoilla tehdyt tilaukset ja palautamme rahat asiakkaalle. Tuotetiedoilla ja kuvilla pyritään aina kuvaamaan tuotteita mahdollisimman tarkasti. Jos huomaat tuotetiedoissa virheitä, ole yhteydessä asiakaspalveluumme.
Palautukset ja reklamaatiot
Finnish Safe Cabinets Oy tarjoaa tuotteille kuluttajansuojalainmukaisen 14 vrk palautusoikeuden. Tarkista vastaanottamasi tuotteet ja mahdollisista puutteista tai virheistä tulee ilmoittaa 14 päivän sisällä asiakaspalveluumme. Asiakas maksaa palautuksen rahtikustannukset, lukuun ottamatta tuote- tai kuljetusvirheitä.
- Palautusta varten ole aina yhteydessä asiakaspalveluumme
- Pakkaa tuote aina kokonaisuudessaan vastaavanlaiseen pakkaukseen kuin missä se on toimitettu
- Jos tuote on toimitettu kerta- tai eurolavalla, tulee tuote pakata saman tai vastaavanlaisen lavan päälle.
- Palautusoikeus ei koske mahdollisia mittatilaustuotteita.
- Tuotteen tulee aina olla myyntikuntoinen ja sisältää kaikki tilauksen mukana toimitetut tarvikkeet ja varusteet. Asiakas vastaa mahdollisesta palautuksen aikana tapahtuneesta kuljetusvauriosta, tuotteen tulee olla myyntikuntoinen palautuessaan varastollemme.
- Kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet palautuksesi, saat sähköpostin, joka vahvistaa hyvityksen. Tämä kestää yhdestä kolmeen viikkoa.
- Tuotteilla on vuoden (12kk) takuu koskien materiaali- tai valmistusvirheitä.
- Mahdollisista kuljetusvaurioista tulee aina pyrkiä saamaan merkintä rahtikirjaan rahdin kuljettajan toimesta. Kuljetusvauriosta tulee olla yhteydessä asiakaspalveluumme 10vrk sisällä tilauksen toimituksesta.
Jos asiakas kieltäytyy vastaanottamasta tilaamaansa tuotetta ilman pätevää syytä (esimerkiksi huomattava viive toimitusaikataulussa tai päälle päin näkyvä huomattava kuljetusvaurio) Finnish Safe Cabinets Oy veloittaa asiakkaalta tuotteen palautuksesta aiheutuneet rahtikustannukset.
Maksuehdot
Hinnat
Sivustolla esitetyt hinnat sisältävät sovellettavan lain mukaisen arvonlisäveron. Jos tuote lähetetään EU:n ulkopuolelle, siihen voi kohdistua ylimääräisiä tulli- ja veromaksuja. Näistä lisäkuluista vastaa aina ostaja ja myyjä ei voi vaikuttaa niihin. Finnish Safe Cabinets Oy pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Payment Service Provider
Paytrail Oyj serves as the payment intermediary and service provider in collaboration with Finnish banks and credit institutions and is an authorized payment Institution. Paytrail Oyj will be shown as the recipient on your bank or credit card statement and forward the payment to the merchant. For complaints, please contact the website the payment was made to.
Paytrail Oyj
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Business ID 2122839-7
paytrail.com/en/consumer/information-about-paying
------------------------
Betalningsförmedlare
Betalningsförmedlingstjänsten utförs och levereras av Paytrail Oyj (2122839-7) i samarbete med banker och kreditinstitut. Paytrail Oyj syns som mottagare på bankkontot eller korträkningen och förmedlar betalningen till köpmannen. Paytrail Oyj har verksamhetstillstånd för betalningsinstitut beviljat av Finansinspektionen. Vid reklamation eller klagomål ber vi er i första hand vara i kontakt med tjänsteleverantören.
Paytrail Oyj
FO-nummer: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/information-om-betalning